Am intrat de ceva vreme in mileniul trei si totusi ne comportam in multe privinte la fel ca acum cateva decenii, chiar si atunci cand ar trebui sa alegem un broker de asigurari. Nu vreau sa arat cu degetul spre nimeni; eu insumi fac aceasta greseala, cheltuind uneori mai multi bani decat trebuie pentru ca fie mi-e lene, fie uit sa caut mai multe oferte atunci cand vreau sa cumpar un anumit lucru.
Exista bineinteles si situatii cand nu merita sa depui atat efort, spre exemplu atunci cand suma economisita se ridica la zeci de bani sau poate chiar lei; totusi, situatia este de multe ori diferita atunci cand vrei sa cumperi o polita de asigurari, indiferent daca este vorba despre o asigurare auto, o asigurare de viata, de sanatate, etc. Deseori, pretul acestora poate ajunge la sute sau mii de lei pe luna, iar multe dintre aceste polite se incheie pe o perioada lunga, care poate ajunge la zeci de ani sau chiar pe toata durata vietii daca vorbim de o polita de asigurari de viata. Si-asa, incetisor, platim in fiecare luna o suma suplimentara si irosim astfel o mica (sau mare!) avere.
Teoria o stim destul de bine: un broker de asigurari te va ajuta intotdeauna sa obtii o polita de asigurare la un pret mai mic decat cel pe care-l poti obtine prin forte proprii, chiar si atunci cand incerci sa faci un studiu de piata riguros. Motivul este simplu: in vreme ce tu ai fi nevoit sa vizitezi sedii peste sedii ale asiguratorilor sau macar sa vizitezi o multime de pagini web si sa dai o multime de telefoane, un broker de asigurari are acces direct la bazele de date ale tuturor asiguratorilor importanti din Romania, asa ca poate sa compare pentru tine, in timp real, politele oferite de principalele companii de asigurare in doar cateva minute.
Este un serviciu atat de valoros incat este surprinzator faptul ca nu se plateste pentru el! De fapt, motivatia brokerului este clara: vrea sa te aiba client, asa ca va face tot posibilul pentru a raspunde nevoilor tale intr-un mod satisfacator, pentru ca daca tu esti multumit de prestatia lui probabil ca vei apela iar si iar la el pentru toate politele de asigurare dorite.
Totusi, odata ajuns in fata brokerului de asigurari, trebuie sa stii ca desi el iti este prieten, are nevoie de informatii cat mai clare de la tine, iar oferta pe care ti-o va prezenta va reflecta in mod direct dorintele tale. Toata lumea isi doreste, spre exemplu, o polita de asigurare cat mai ieftina – de-asta te-ai dus la un broker de asigurari, pana la urma! Totusi, faptul ca-i spui brokerului “vreau cea mai ieftina asigurare Casco” il va face pe acesta sa-ti gaseasca una sau mai multe oferte care au exact aceasta proprietate: sunt ieftine!
Totul pare OK pana aici, insa pretul mic este deseori (este adevarat, nu intotdeuna) asociat cu o calitate scazuta a serviciilor. Ne place sau nu, exista companii de asigurare care (ca mai toate firmele) isi doresc sa aiba un profit cat mai mare, asa ca incearca sa “rezolve” un numar cat mai mic de polite de asigurare. Din pacate, exista companii care iti vor incasa banii cu mare bucurie, insa atunci cand se produce riscul pentru care te-ai asigurat nu se vor grabi la fel de mult sa te despagubeasca.
Ce este de facut atunci? Nu renunta la ideea de a gasi o asigurare ieftina si buna – este posibil! – insa nu pune accentul in primul rand pe “ieftin”; polita pe care o achizitionezi s-ar putea sa nu-ti foloseasca la nimic atunci cand vei avea nevoie de ea. Discuta cu brokerul de asigurari si intreaba-l care dintre companiile de asigurare au un bun renume; el a urmarit felul in care asiguratorii s-au achitat de obligatii in sute sau chiar mii de cazuri, asa ca este o sursa autorizata de informatii extrem de pretioasa. Odata aleasa lista cu 2-3 asiguratori (sau mai multi, daca este cazul) poti sa incepi sa pui si intrebarile cu “ieftin”; asa vei obtine intr-adevar raportul optim pret / calitate si vei beneficia pe deplin de experienta unui broker de asigurari.
